سياسة الاستبدال والاسترجاع
توفر لك سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا راحة البال عند التسوق اونلاين
يمكن إرجاع جميع المنتجات المشتراة واسترداد أموالك
بالكامل أو استبدالها خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء طالما كانت بحالتها الأصلية عند الشراء؛ غير ملبوسة وغير مغسولة
وبالتغليف الأصلي
يجب أن تكون جميع المنتجات المرتجعة خالية من البقع أو الروائح أو شعر الحيوانات أو أي نوع من الضرر
لن تتم الموافقة على أي عملية استرجاع واستبدال طالما لم تتوافق مع الشروط السابقة. سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بفحص المنتج المرتجع بدقة وبعد الموافقة، سيتم العمل على طلبك
تُرد مبالغ المرتجعات عن طريق نفس طريقة الدفع الأصلية
يتحمل العميل تكاليف شحن المرتجع كاملة
لطلب استبدال او استرجاع يرجى إرسال بريد إلكتروني على
customercare@sosmall.net